組織家登

寫給同仁的信

各位親愛的同仁大家好:

很高興奮鬥了 11年後我們公司終於有了一個屬於我們的窩了,也辛苦了大家這幾周以來為了搬家所付出的勞累,每次看到大家為了公司的事同心協力不辭辛苦的幫忙,例如舞獅,開幕酒會的準備與後續的善後工作,餐會活動中的勁歌熱舞及表演活動,還有帥哥辣妹的招待人員無微不至的服務,都讓我覺得非常感動,這些所代表的就是家登精密的凝聚力與公司文化,我由衷的感謝大家的真心與付出,謝謝大家。

我想就是這股認同與參與感就是我們家登精密可以走得長長久久最堅實的保證,也是我一直跟大家說我認為我們公司的未來會很美好的信心來源,如同孫子兵法上所說「上下同欲者勝」。因為所有的組織一旦失去了組織內成員的認同,它就會失去了靈魂。而我們家登精密因為有了大家的「心」所以它的未來一定是美好的。

最近我又再次要求大家來幫助公司要申請國家品質獎,也請了中國生產力中心的人來上課,整整花了大家一天的時間。我想從去年初到現在為止有一連串的專案在推行,如上市上櫃的許多前置作業、ISO 9001 2000年版的DUV認證、聯合通商SCOP流程再造專案的推動、到最近的ABC專案,我想熱鬧滾滾,加上去年裁減了10~20人,人力大幅度的縮減,又強迫排休四天直到最近才停止,而最近的訂單陸續回籠,工作量不小,我想對於大家應當是不小的壓力與負荷吧?

對於以上所描述的狀況,我是非常清楚的。但是我仍然想藉此封E-mail,希望各位同仁能理解我的想法,至於是否有我沒有考慮到的情況,希望各位可以用E-mail或者寫信,或者是自己到我辦公室來向我反應,但是我想重申一點是要所謂的〝有建設性的建議〞而非〝抱怨〞,而這個〝有建設性的建議〞我最希望聽到的是一個具體且可執行的解決方案來解決我們所面臨的問題,讓它徹底消失掉,而不只是單純的報告問題解釋原因,若真的不是〝抱怨〞,只是發現問題但提不出如何解決的辦法,那我希望各位一開頭就跟我表達清楚你只是發現了問題但不知如何解決問題,那也可以。須知,各位來公司工作的責任就是要幫公司發現問題並解決之。

我非常歡迎這一切有助於讓這家公司進步、穩定、繁榮的有建設性的建議,畢竟對我而言,如何使這家公司持續的成長與成功,然後讓所有的公司利害關係人,如顧客、股東、員工、供應商、及社區獲得長長久久的幸福一直是我奮鬥的原動力。這也是我現在不斷地推動許多專案的原因,因為我太希望這家公司可以活下來,可以比競爭者強,最後變成一家優秀而卓越的公司,因為商場上競爭是殘酷的,不是你死就是我活,失敗者的下場結局對於各位而言不是大不了換家公司做而已,而是失去了一個用汗水灌溉過本可以收割的果實,另外對於我跟林先生等大股東而言是身敗名裂、負債累累。所以我絕對不會去做那些會讓這家公司走入絕境的決策與專案的。所以我不希望各位只是單純的認為我在胡搞亂整各位一通的。

    我曾跟大家說明過,當初我跟林先生一起創立家登精密時就曾經許下承諾,我們會致力讓它成為一家久久長長的偉大公司,而不跟所有當初跟我們相同類型,也同樣位於北部三重、新莊、樹林千百家性質相同的模具廠一樣,守著自己小小的一片天,不敢嚐試創新,不願也不敢探索未知領域的「黑手工廠」。因為若是只是單純只想賺錢,我們倆就不需要去承擔風險,出來創業,我相信以我們倆過去的專長、能力是不需幹如此的蠢事的。但是我親眼看到我過去的老闆因為沒有建立制度、系統。所以落得一個鞠躬盡瘁的下場。這是我創業當初就已經立下的誓言,我絕不走我老闆的舊路,我要去嘗試任何我知道的新知識、新方法、新制度,Never say NO, Never giving up,雖然我知道那樣會有風險但我不怕危險,我知道我是名商場上的戰士,戰士的職責是要去衝鋒陷陣的,而非躲在城牆裡等敵人來殲滅你,「進攻才是最好的防守」,我有追求成功的野心與熱情我從不怕困難與挑戰,那各位同仁們我想請問你們,這一生你要的是什麼?平凡還是偉大?我堅定的告訴大家我的選擇是〝偉大〞。

    Intel 創辦人葛洛夫曾說”Only the Paranoid Survive”(唯有偏執者才得以生存)。我想我就是個偏執狂,因為我希望能帶領大家生存下來,成長起來,進而成為卓越的公司。

   漢高祖劉邦及明太祖他們兩人都是從平民出身最後卻創建出偉大的大一統朝代,為什麼呢?中國歷代以來那麼多的流寇之亂與農民起義為什麼都無法像他們兩人一樣成功?我想其中最重要的原因就是「格局」,有太多人稍一有成就志得意滿,就急於享樂故無法成就霸業,也有人是打仗打贏幾次就以為可以武力統治天下,須知會打仗跟能建立帝國是天差地別的兩回事,因為建立帝國要的是建立制度,這比打仗更難。只有建立制度才能可長可久,唯有一個好的制度才能團結眾多組件的力量,最後就像汽車一樣,油門一踩〝轟〞的一聲呼嘯而去。沒有一套好的制度你有再好的資源都會被你消耗殆盡。

    那為了實踐我對組織及各位的承諾,我必須為這間公司建立起一套好的系統與文化,我該怎麼做?在以前公司還小的時候我想訂制度是比較容易的,但隨著我們公司逐步成長起來以後這就不容易了,所以我只好引進資訊科技的幫助,及外部顧問公司的協助,最後我想證明我們到底有沒有做錯事,所以去申請許多政府獎項,結果我們得獎了,例如磐石獎、小巨人獎等等,這證明我們做的方向是對的,那既然沒錯我當然會繼續的做下去,繼續的去申請獎項例如此次的申請國家品質獎,因為得獎代表的是對公司及大家的肯定,證明我們是很棒的公司。

    若一間公司其領導者很有企圖心與熱情,員工團結有向心力,外部的政府專家學者認同與肯定,有非常堅強的股東結構及政府基金入股,客戶對我們讚譽有嘉,那我們有什麼理由可以對公司悲觀,那為什麼繼續實施一些專案如ISO14000 導入,企業入口網站及電子簽核的導入是不好的,我想唯一的不好是大家的不敢而已,如果大家願全力以赴,就像此次的總部搬家專案一樣,我想一定可以過關斬將,圓滿達成任務的。讓客戶滿意,讓競爭者跟不上,我想我們就能讓家登精密達到家喻戶曉、登峰造極的意境了。

  

與大家共勉之

 

總經理

邱銘乾 謹誌於2009/7/4 晚上11:45